LB Forsikring vil styrke sin position i markedet som medlemsejet selskab

Medlemseje spiller en central rolle i LB Forsikrings nye koncernstrategi, der netop er præsenteret for medarbej-derne i koncernen. Selskabet har samtidigt lanceret et nyt formål, der hedder ’Fællesskab for fremtiden’. Den nye strategiperiode løber frem til 2030.

Forsikringsmarkedet har forandret sig med hastige skridt de seneste år. Konsolideringer i markedet og nye teknologiske muligheder har sat sit præg på forsikringsmarkedet og også på LB Forsikring. Det stiller større krav til, hvordan LB Forsikring skaber værdi for sine medlemmer, og det afspejler sig i den nye strategi.

”Vi ønsker at være bannerfører for medlemseje og aktivt arbejde for at styrke vores position som medlems-ejet selskab. Det skal vi gøre med både tillid og omtanke, og vi skal udvikle os til gavn for vores medlem-mer, så vi fortsat er relevante for dem,” siger Jan Kamp Justesen, CEO, LB Forsikring.

Nye kundeforventninger, teknologi og øget konkurrence skærper kravene til LB Forsikring. Det betyder også, at der i den kommende strategiperiode vil være et øget fokus på udvikling af forsikringsprodukter og en medlemsnær digital transformation.

”Teknologi kommer uden tvivl til at betyde mere, både i samfundet og for os som selskab. Digitalisering er en forudsætning for, at vi kan udvikle vores forretning, skabe nye tilbud og samtidig holde enhedsomkostningerne lave til gavn for medlemmer,” siger Jan Kamp Justesen og tilføjer, at det blandt andet vil betyde, at flere opgaver vil blive automatiseret eller understøttet af digitale værktøjer – uden at gå på kompromis med medlemskontakten. 

Derudover vil selskabet fortsat prioritere et skarpt blik på produktudviklingen, herunder sundhedsforsikringer.

”Sundhed er et område, som fylder mere både i omverdenen og for os. I sidste ende handler det om, at når livet rammer, skal vi gøre det lettere og mere værdifuldt at være medlem hos LB med bedre sammenhæng, hurtigere løsninger og tilbud, der tager udgangspunkt i medlemmernes behov. Vi skal være relevante i flere dele af medlemmernes liv og skabe værdi på nye måder. Vi vil derfor også gerne have et tilbud til nogle af de grupper, der i dag ikke har mulighed for at få en sundhedsordning gennem deres arbejdsgi-ver,” lyder det fra Jan Kamp Justesen.

I de snart 150 år LB Forsikring har eksisteret, har retningen altid været, at der skal skabes værdi for med-lemmerne. Den retning bliver nu endnu mere tydelig i selskabets nye formål, der hedder ’Fællesskab for fremtiden’.

”Det er fællesskabet, både det vi har med hinanden, og det vi har med vores medlemmer, som har gjort os til noget særligt. Det skal vi bygge videre på i de kommende år. Målet er, at det skal være lettere at være medlem hos LB, og at vi kan gøre en forskel i flere situationer i medlemmernes liv,” siger Jan Kamp Justesen.

Den kommende strategiperiode løber fra 2027-2030.